Para o processo de gerenciamento de normas não basta apenas cumprir os requisitos principais ou realizar as capacitações, mas sim compor um processo sistêmico de atendimento, de forma que a qualquer indício de mudança, o mesmo possa ser capaz de detectar e se ajustar a essas mudanças. Para isso a global engenharia através do VSM - Value Stream Mapping, ferramenta advinda da metodologia Lean Manufacturing, implementa todos os processos normativos (NR - normas regulamentadoras) de forma integrada, dinâmica e visual. Veja o exemplo de atendimento para NR35 abaixo.